넷텔러 회원 가입 가이드

잠깐!!  넷텔러 가입 후 본인 인증까지 완료해야 지갑을 정상적으로 사용할 수 있습니다.

따라서 가입 전 아래의 정보와 서류를 미리 준비해놓고 진행하시는 것을 권해드립니다!

가입 시 필요한 정보

가입 후 본인 인증에 필요한 서류

  • 전자지갑 계정으로 사용할 이메일 주소

  • 영문 이름 (여권 상의 영문 이름과 같은 스펠링)

  • 영문 주소 (거주지 증명 서류 상의 주소와 같아야함)

  • 우편번호

  • ​전화번호

서류 준비 시 팁

  • 신분증 사본 (주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택1)

      (주민등록증은 앞, 뒷면 2장을 준비하셔야 합니다.)

  • 오늘 날짜와 NETELLER 글씨를 적은 종이

  • 거주지를 증명할 수 있는 90일 이내 발급 된 서류               (영문주민등록초본, 지방세납세증명서, 인감증명서 등)

​※ 모든 서류 사진 촬영 시 서류 끝의 사각 모서리가 모두 나오도록 촬영 또는 스캔

※ 신분증 사본을 여권으로 선택 시 여권 상의 소지인의 서명란에 사인이 되어 있는 상태로 펼쳐서 촬영 또는 스캔

※ 신분증 사본을 주민등록증이나 운전면허증으로 선택 시 앞면과 뒷면 2장을 촬영 또는 스캔

※ 포스트잇이나 종이에 NETELLER 문구와 날짜를 적을땐 (월/일/년)순으로 손글씨로 적어 놓고 준비하십시요

※ 조작의 의심을 사지 않도록 PC나 휴대폰에서 촬영한 사진을 자르기 등 편집 기능을 사용하지 마십시요.

준비할 서류 예시 (여권)

스캐너 사용 시

휴대폰 촬영 시

​※주의사항

1. 여권을 펼친 후 소지인의 서명란에 사인이 되어 있어야 합니다.

2. 기간 만료일이 6개월 이상 남아 있어야 합니다.

3. 휴대폰 촬영 시 4각 모서리가 다 나오도록 전체적으로 1~2cm의

    여백을 두고 촬영하세요.

4. 합성이나 조작의 오해가 없도록 자르기나 밝기 등의 편집 기능을

    사용하지 마십시요.

준비할 서류 예시 (주민등록증, 운전면허증)

​※주의사항

1. 주민등록증이나 면허증은 앞 뒤 사본 2장을 준비해야 합니다.

2. 육안으로 성명과 주소가 잘보이도록 스캔 또는 촬영합니다.

3. 4각 모서리가 다 나오도록 촬영해야하며 마찬가지로 자르기나

    밝기 등의 편집 기능을 사용하지 마십시요.

4. 발급일이 오래되었거나 사진 상의 얼굴이 셀카의 얼굴과 차이가

    있다면 서류 거부가 되니 다른 신분 서류를 준비하시기 바랍니다.

준비할 서류 예시 (거주지 주소 서류)

영문주민등록초본

지방세납세증명서

​※주의사항

1. 발급일이 3개월(90일) 이내의 서류로 준비해야합니다.

2. 4각 모서리가 다 나오면서도 육안으로 이름과 주소 등의 내용이

    잘 보이도록 선명한 화질로 촬영합니다.

3. 접었거나 구겨졌을 시 최대한 잘 편 상태로 촬영합니다. 

4. 자르기나 밝기 등의 사진 편집 기능을 사용하지  마십시요.

5. 거주지 주소로 대체할만한 서류로는 공과금고지서, 벌금 및 세금

    고지서, 신용카드요금명세서 등이 있고 발행 기관이나 정부의

    서명이나 직인이 있고 이름과 주소가 내용에 같이 있어야 합니다.

    

준비할 서류 예시 (얼굴 인식 시 본인이 맞다는 증명을 하기 위한 종이 준비)

​※주의사항

1. 종이에 가입한 브랜드명(NETELLER 또는 SKRILL) 을 적고

    그 밑에 오늘날짜를 (월/일/년) 순으로 크게 적습니다.

2. 검증을 진행할 때 한국 시간으로 00시가 초과되어 날짜가

     바뀌었다면 바뀐 날짜로 다시 적어 준비합니다.

준비할 모든 서류의 사진은 화질이 선명하게 하되 사진 파일의 용량이 5MB가 넘지 않도록 합니다.

가입 및 인증의 총 진행 절차는 다음과 같습니다.

​① 회원 가입  ② 신분증 업로드  ③ 실시간 얼굴 인식 ④ 주소 확인 문서 업로드 ⑤ 인증 처리 결과 대기

필요 정보와 서류를 모두 준비하셨다면 넷텔러 가입과 인증 방법은 정말 쉽습니다.

​아래의 가이드를 참고하여 천천히 따라해보세요!

  아래의 배너를 클릭하여 넷텔러 회원 가입 페이지로 이동합니다.

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EBUY코드로 가입이 되어야 혜택과 서포트를 받으실 수 있으니 꼭 본 사이트 내에서 배너를 클릭하고 진행해주세요.

​ 넷텔러 회원 가입 페이지가 뜨면 아래 설명을 참고하여 정보를 입력하고 계정을 생성합니다.

입력은 모두 영문으로 입력하세요.

여권 및 영문초본 상에 기재된 성명과

스펠링이 정확해야 합니다.

예) 이름이 홍길동 인 경우

이름 : GILDONG  성 : HONG

이메일 주소는 로그인 계정으로 사용되고 자금을 주고 받을 때 계좌로도 쓰이며 각종 중요 메일을 받기 때문에 실제 사용하고 있거나 본인 명의로 생성한 정확한 이메일 주소를 입력합니다.

암호는 8자리 이상 문자+숫자로 하되

대문자가 1개 이상 포함되어야 합니다.

입력 완료 되셨으면 지금 등록 버튼을

클릭하여 계정을 생성합니다.

​ 계정 생성 후 전자화폐 통화를 설정합니다.

통화를 한번 설정하면 변경할 수 없습니다.

통화 변환 수수료를 절약하려면 자주 사용하는 통화로 선택해야 합니다.

국내 전자화폐 거래소에서 사용되는 기본 통화가 USD 이니 미국 달러를 선택하세요.

저장 버튼을 눌러 다음 절차로 이동합니다.

해당 페이지에서 통화 저장이 안되는 경우 인터넷 브라우저를 크롬 브라우저로 변경하여 진행해보시기 바랍니다.

저장이 안된 상태에서 새로 로그인을 하게 되더라도 현 진행 화면이 다시 표시됩니다.

​ 본인 신원 정보를 입력합니다.

영문주소가 긴 경우 주소입력 양식에​ 내용이 모두 들어가지 않는 경우가 있습니다.

이 경우 주소를 최대한 줄이기 위해 아파트의 경우 동, 호수를 제외하셔도 됩니다.

도로명 주소의 **구 까지 주소란에 입력하고 도시는 시에다가 적고 도는 선택합니다.

특별시 또는 광역시의 경우 시 란에 SEOUL을 적고 도 란에서 SEOUL를 선택하여도 됩니다.

구독에 대한 체크는 선택사항이며, 체크를 하지 않아도 상관없습니다.

내용을 모두 입력하였다면 계속 버튼을 클릭하여 계정 생성을 완료합니다.

​ 휴대전화 또는 이메일로 랜덤 보안문자를 받아 입력합니다.

휴대전화로 발송된 인증번호를 입력하세요.

휴대전화에 인증번호가 발송되지 않거나

이메일을 통하여 인증번호를 받고자 할때는

​아래의 이메일로 코드 발송을 클릭하세요.

​ 보안 비밀번호를 설정합니다.

보안 ID는 통장으로 비교하면 계좌 비밀번호와 같습니다.

결제를 해야하거나 다른 계정으로 자금을 이체할 때 입력해야하는

중요한 정보이니 기억하기 쉬운 숫자로 6자리를 직접 입력하여

설정하고 잊어버리지 않도록 유의하세요.

​여기까지 모두 진행하셨다면 회원 가입 절차는 완료되었습니다. 

이후 본인 인증을 진행하고 승인이 되어야 정상적으로 지갑 이용이 가능합니다.

최상단에 안내드린 본인 인증 필요 서류를 사전에 잘 준비하셨다면 과정은 매우 쉽습니다.

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넷텔러 본인 인증 가이드

  미인증 상태의 메인페이지에서 본인 인증을 위해 KYC 메뉴로 이동합니다.

EBUY 배너로 정상적으로 가입을 하셨다면 아래와 같이 메인페이지가 바로 표시되며, 5불 이상 자금 적립 절차가 생략됩니다.

메인페이지 우측의 계정개요에서 계정 상태에 "미확인" 글씨를 클릭합니다.

  계정 확인 페이지에서 2번째 "사진을 업로드하십시오"를 클릭하세요.

ID 유형 선택에 준비한 신분증 사본 파일에 맞게 선택합니다.

  파일 업로드를 클릭하여 저장한 신분증 사본 파일을 찾아 업로드합니다.

파일 업로드 > 파일 찾기 클릭 후 사진 파일이 저장된 폴더를 찾아 정확히 선택하면 위의 오른쪽 예시 이미지와 같이 미리보기에 사진이 표시됩니다.

※ 서류 사진 파일의 용량이 2MB를 초과하면 사진이 없는 상태로 제출될 수 있으니 파일 용량을 꼭 확인한 후 업로드 하세요!

  휴대 전화 카메라 또는 노트북 등 웹캠이 가능한 컴퓨터를 이용하여 얼굴 인식

컴퓨터로 검증 절차를 진행 중이고 만약 웹캠이 없는 상태라면 계속 버튼을 클릭하였을 때

​아래 처럼 휴대폰으로 얼굴 인증을 할 수 있도록 QR코드 및 링크가 부여됩니다.

이메일로 링크 전송을 통해 휴대폰에서 이메일을 열어 링크 접속을 하여도 되고,

​휴대폰으로 QR코드를 갖다대서 얼굴 인증 시스템에 접속을 하여도 됩니다.

※ 본인이 직접 인증을 하고 있다라는 확인을 요하므로 날짜를 적은 해당 일에 검증을 진행하셔야 하니 며칠전에 미리 적어놓지 마십시요.

  준비한 거주지 증명 서류 파일을 업로드 합니다.

두번째 메뉴의 주소 서류 업로드를 클릭합니다.

영문주민등록초본이나 인감증명서의 경우 옵션이 따로 없으므로 "법원 서류"를 선택하고

다른 유형의 서류를 준비한 경우 옵션의 내용에 맞게 선택하고 계속을 클릭합니다.

파일업로드 버튼을 클릭하여 준비한 서류 파일을 선택한 후 업로드된 파일명을 화면에서 한번 더 클릭하면

우측 미리보기 화면에 해당 서류가 표시되니 서류가 맞게 잘 선택되었는지 확인한 후 계속 버튼을 클릭하여 접수를 완료합니다.

계속 버튼을 클릭하여 절차를 완료하게되면 위의 오른쪽 예시 이미지와 같이 계정 확인 요약에 신원과 주소 부분이 검토 중으로 표시됩니다.

대시보드로 이동 버튼을 누르시면 메인페이지로 이동됩니다.

​여기까지 모두 진행하셨다면 가입과 인증 절차를 모두 마치셨습니다. 수고하셨습니다!

최대한 상세히 설명드리고자 내용이 많아보이나 실제 진행할 때는 1~2분 내외로 완료됩니다.

이제 승인을 기다려야 하는데 업무에 따라 빠르면 30분 늦으면 2~3시간 가량 소요됩니다.

처리에 대한 진행 상황이 이메일로 발송되므로 이메일을 수시로 확인하시면 되고

만약 주소 서류 거부 처리가 되었다는 메일을 받게되면 계정에 로그인 하셔서 준비한

 

다른 서류 파일을 업로드 하시고 대기하시면 됩니다.

인증 ​문서 검토가 모두 완료되면 위와 같은 내용의 이메일을 받게 됩니다.

계정에 로그인을 하면 메인 화면 계정 개요의 계정 상태란에 "확인"으로 표시되어 있습니다.

​인증을 모두 완료한 후 계정을 VIP 브론즈 PRO 등급으로 업그레이드하여 사용하고자 한다면

EBUY 카카오톡 고객센터로 아래의 내용을 기재하여 1:1 채팅으로 남겨주세요.

  1. ​넷텔러 가입 이메일 주소

  2. 넷텔러 계정 ID (메인 화면의 계정개요 첫번째에 45로 시작되는 12자리 숫자)

  3. 영문 이름

  4. EBUY 거래소 계정 (거래소에 가입을 하지 않았다면 생략)

EBUY 고객센터 카카오톡 ID : @ebuy

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